Viva Aerobus es una aerolínea principal de México que ofrece los vuelos de bajo costo con las mejores comodidades. La aerolínea brinda excelentes servicios generales como reserva online, check-in online, cancelación, asistencia especial, modificar su viaje y mucho más. Por lo tanto, si escrito su nombre incorrecto en su billete y está buscando información sobre cómo cambio de nombre de Viva Aerobus, puede hacerlo a través del sitio web de Viva Aerobus directamente. Sin embargo, puede también solicitar ayuda del representante de la aerolínea.
El procedimiento de cambiar nombre en un boleto de avión en Viva Aerobus:
Sigue los pasos a continuación para comenzar el proceso de cambio un nombre en Viva Aerobus;
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Visite por el sitio web de Viva Aerobus y ir a la sección de "gestionar mi viaje"
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Ingrese los detalles requeridos como apellido y código de referencia para iniciar sesión en su cuenta
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Debajo de los detalles de reserva, encuentra la opción de "editar mi reserva"
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Haz cambio en su nombre según la política de cambio de nombre de Aerobus y haz el pago, si necesita
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Recibirá un correo de confirmación de Aerobus en el que tiene todos los detalles de reserva
Asistencia telefónica: Si no puede cambiar su nombre a través del sitio web, puede llamar al representante de Viva Aerobus. Durante la llamada, tendrá que proporcionar los detalles de reserva como código de referencia, apellido y el motivo de cambio para que el representante pueda ayudarle en cambio su nombre lo antes posible y hacer su viaje más conveniente.
La política de cambio de nombre de Viva Aerobus
Viva Aerobus proporciona las políticas de cambiar un nombre flexibles para que los pasajeros puedan cambiar su nombre sin enfrentando ninguna dificultad y hacer su viaje más cómodo. Entonces, antes de cambiar su nombre, debería bien informado sobre estas políticas. Hay algunas políticas de cambio de nombre de Viva Aerobus;
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Los pasajeros se permiten cambio su nombre en los billetes de avión en Viva Aerobus sin pagar el costo, si hacerlo dentro de 24 horas de la reserva. Después de este periodo, tendrá que pagar el cargo de cambio que aplicable según la clase de viaje, destino y otros factores.
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Los pasajeros se permiten hacer cambios en su nombre hasta de 4 horas de la salida del vuelo
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Si compraste los billetes de avión de Viva Aerobus a través de la agencia de viaje, no se permite cambiar su nombre a través del sitio web de Viva Aerobus. En este caso, puede contactar el agente de viaje para resolver su problema.
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Según la política de Viva Aerobus, los pasajeros se permiten hacer tres cambios en una reserva, después de esto, no permite editar su viaje.
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Los pasajeros no se permiten realizar cambios en el resto del vuelo, una vez que hayan tomado uno de sus vuelos.
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Si los pasajeros quieren cambiar su nombre debido a matrimonio o divorcio, deben proporcionar los documentos válidos emitidos por el gobierno.
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Los pasajeros no permiten un cambio completo de nombre, ya que los billetes de Viva Aerobus no son transferibles.
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Según la política de cambio de nombre de Viva Aerobus, los pasajeros se permiten ampliar sus iniciales o agregar un segundo nombre sin pagar cargos.
¿Qué pasa si puede mal el apellido en mi vuelo Viva Aerobus?
Si puede mal el apellido en su vuelo Viva Aerobus, no se permite abordar en un avión según la política de Viva Aerobus. Sin embargo, puede corregir el nombre a través del sitio web oficial o con la ayuda del asesor de Viva Aerobus. Antes de corregir su apellido, debería bien informado sobre las políticas de editar un nombre en Viva Aerobus para evitar cualquier inconveniente.
¿Qué pasa si puse mal la fecha de nacimiento en un vuelo Viva Aerobus?
Según la política de Viva Aerobus, los pasajeros no se permiten abordar en un avión si los detalles personales en su billete son diferentes con los detalles en los documentos emitidos por el gobierno. Por lo tanto, si está enfrentando alguna dificultad, puede acceder el servicio de atención al cliente de Viva Aerobus y solicitar ayuda para resolver su problema lo antes posible. Para cambiar su fecha de nacimiento, tendrá que proporcionar los documento y motivo válido.
¿Cuánto cuesta por cambio de nombre en Viva Aerobus?
En mayoría caso, el costo por cambio de nombre Viva Aerobus está dependiendo en varios factores como destino, ciudad de origen, motivo de cambio, clase de viaje y mucho más. Sin embargo, puede completar el proceso de cambio un nombre en forma gratuita, puede hacerlo entre el periodo de risk-free o dentro de 24 horas de la reserva.
En resumen: Esta es la información completa sobre ¿cómo editar mi reserva en Viva Aerobus, entonces, si está enfrentando alguna inconveniente durante el viaje, debe está bien informado sobre las políticas de cambio de nombre o editar su reserva, por lo que puede hacerlo sin enfrentando alguna dificultad y hacer su viaje más placentero con Viva Aerobus.
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